Качество оказанных услуг закон


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

О нас. Нить Ариадны. О нас пишут. Социальная служба.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: М. Кондратюк Про честные и не очень закупки

2300-1 ФЗ "О защите прав потребителя" - ГБУ ПНИ № 30 - Официальный сайт


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите. Основные принципы защиты прав потребителей. Глава 2. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей. Компетенция Правительства Республики Казахстан в сфере защиты прав потребителей. Компетенция уполномоченного органа. Компетенция государственных органов. Глава 3. Права потребителей. Право на свободное заключение договоров на приобретение товаров выполнение работ и оказание услуг.

Условия, нарушающие права потребителей при заключении договора. Право потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей. Право потребителей на получение информации о товаре работе, услуге , а также о продавце изготовителе, исполнителе. Право потребителей на приобретение безопасного товара работы, услуги. Право потребителей на свободный выбор товара работы, услуги. Право потребителей на надлежащее качество товара работы, услуги. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества.

Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества. Право потребителей на возмещение в полном объеме убытков вреда , причиненных их жизни, здоровью и или имуществу вследствие недостатков товара работы, услуги. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Право потребителя на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги.

Право потребителя на предъявление претензии к инициатору организатору игр по качеству товара работы, услуги , переданного выполненной, оказанной в виде выигрыша. Право потребителей на создание общественных объединений потребителей. Право на возмещение морального вреда. Право потребителей на защиту прав и законных интересов. Глава 4. Права и обязанности продавца изготовителя, исполнителя по установлению гарантийного срока.

Обязанности продавца изготовителя, исполнителя. Обязанность продавца изготовителя, исполнителя по предоставлению информации о товаре работе, услуге. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по предоставлению информации о продавце изготовителе, исполнителе. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по обеспечению безопасности товара работы, услуги. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по обеспечению свободного выбора товара работы, услуги.

Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по обеспечению надлежащего качества товара работы, услуги. Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по возмещению в полном объеме убытков вреда , причиненных жизни, здоровью и или имуществу потребителя вследствие недостатков товара работы, услуги.

Обязанности изготовителя исполнителя по установлению срока годности, срока хранения и срока службы товара. Обязанность продавца изготовителя, исполнителя иметь в наличии контрольно-кассовую машину и нагрудную карточку. Обязанности электронной торговой площадки. Глава 5. Сроки выполнения работы оказания услуги. Права потребителя при обнаружении недостатков в выполненной работе оказанной услуге. Смета на выполнение работы оказание услуги. Выполнение работы из материала исполнителя.

Выполнение работы из материала потребителя. Оплата за выполнение работы оказание услуги. Глава 6. Общественные объединения потребителей. Права общественных объединений потребителей, ассоциаций союзов. Защита прав потребителей общественными объединениями потребителей, ассоциациями союзами. Глава 7. Ответственность за нарушение законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей. Порядок введения в действие настоящего Закона.

Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами работами, услугами. Общие положения. Статья 1. В настоящем Законе используются следующие основные понятия:. В подпункт 4 внесены изменения в соответствии с Законом РК от Подпункт 5 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 7 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 9 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 11 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 15 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 16 изложен в редакции Закона РК от Статья дополнена подпунктом 17 в соответствии с Законом РК от Статья 2.

Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей. Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей основывается на Конституции Республики Казахстан и состоит из Гражданского кодекса Республики Казахстан, настоящего Закона и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан.

Права потребителей в сферах финансовых , социальных , медицинских , туристских и иных услуг, а также вопросы их защиты устанавливаются законами Республики Казахстан. Если международным договором, ратифицированным Республикой Казахстан, установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, то применяются правила международного договора.

Закон дополнен статьей в соответствии с Законом РК от Статья Защита прав потребителей осуществляется на основе принципов:.

Статья дополнена подпунктом в соответствии с Законом РК от Статья 3 изложена в редакции Закона РК от Статья 3. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей осуществляется в соответствии с настоящим Законом, иными законами Республики Казахстан, актами Президента Республики Казахстан и постановлениями Правительства Республики Казахстан.

Статья 4. Правительство Республики Казахстан:. Подпункт 2 изложен в редакции Закона РК от Статья 5 изложена в редакции Закона РК от Статья 5. Уполномоченный орган :. Подпункт 13 изложен в редакции Закона РК от Статья 6 изложена в редакции Закона РК от Статья 6. Государственные органы в пределах своей компетенции:. Исключена в соответствии с Законом РК от Права потребителей и их защита. Статья 7. Потребители имеют право на:. Статья 8.

Потребитель имеет право на свободное заключение договоров на приобретение товаров выполнение работ и оказание услуг. Не допускается принуждение потребителя на заключение договоров на приобретение товаров выполнение работ и оказание услуг. Продавец исполнитель, изготовитель не должен включать в договор с потребителем условия, которые нарушают и или ущемляют права потребителя.

Условия, нарушающие и или ущемляющие права потребителей при заключении договора:. Подпункт 4 изложен в редакции Закона РК от Если в результате применения условий договора, нарушающих и или ущемляющих права потребителя, потребителю нанесены убытки, они должны возмещаться виновным лицом в полном объеме.

Закон РФ «О защите прав потребителей» 2019

Сейчас на сайте юристов. Потребитель сегодня очень уязвим. Часто попадаются недобросовестные люди, которые предлагают не качественные услуги или товары. Поэтому людям требуется знать о том, как защитить свои права в случае возникновения спорной ситуации. В законодательстве РФ существуют поправки, они помогают потребителю оценить качество оказываемой услуги и вооружают потребителя правами, которые способны оградить его от недобросовестности людей. Защита прав потребителей основывается на следующих ограничениях, прописанных в законодательстве:.

Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных.

Права потребителя при нарушении условий договора о выполнение работ

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. Договор считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента получения письменного подтверждения Заказчиком заказа на оказание услуг, в случае отсутствия такого подтверждения, с момента оплаты Заказчиком соответствующего заказа акцепт договора Заказчиком. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем. Исполнитель предоставляет полиграфические услуги и выполняет полиграфические заказы далее — Заказы в соответствии с действующим прейскурантом прейскурант высылается по запросу , а Заказчик производит оплату и принимает оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. Конкретное наименование, характеристики и другие важные показатели оказываемых услуг указываются Заказчиком при оформлении Заказа и считаются неотъемлемой частью настоящего Договора. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты. Заказчик размещает заявку на оказание Услуг лично в офисе Исполнителя, на сайте Исполнителя либо направляет ее в адрес Исполнителя в письменном виде по электронной почте, по факсу либо иным способом и указывает в отправленной заявке наименование, характеристики и необходимый тираж Услуг. Предоставляя данную информацию Заказчик подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Расценки оказания услуг размещены на сайте Исполнителя.

Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) (ст.ст. 27 - 39.1)

По его замыслу прокурорский надзор сформулирован как институт контроля за деятельностью государственного аппарата. С этого времени прокуратура России ведет свое летоисчисление. До сих пор заказчик не оплатил выполненную работу, ссылаясь на финансовые проблемы. Каким образом исполнитель может получить заработанные денежные средства. Согласно статье Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность , а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В такой ситуации будет достаточно сложно выиграть спор с исполнителем. Суды придают большое значение актам приемки работ и услуг.

Как доказать, что услуги были оказаны надлежащего качества

Производство, хранение или перевозка в целях сбыта либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, а равно неправомерные выдача или использование официального документа, удостоверяющего соответствие указанных товаров, работ или услуг требованиям безопасности, — наказываются штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок. Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок правила выполнения работ либо оказания населению услуг, за исключением случаев, предусмотренных статьей У меня такая проблема: я решила сделать причёску в очень дорогом салоне красоты, чтобы наверняка избежать недоразумений показала мастеру фотографию той причёски, которую хотела сделать и подробно объяснила, что хочу получить в результате окрашивания и стрижки. Мастер задала уточняющие вопросы и сказала, что всё поняла. Теперь администрация салона угрожает подать в суд и взыскать с меня стоимость работы еще с процентами. Во-первых, если заказчик предъявит претензии по качеству оказанных услуг после того, как услуги были оказаны исполнителем к примеру, в момент подписания акта об оказанных услугах.

Претензия расторжение договора оказания услуг

Договор на оказание услуг общая форма г. Наименование юридического лица, дата создания, свидетельство о регистрации, дата и номер, кем зарегистрировано , именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице должность, ф. Предмет договора 1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в п. Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им .. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. .. выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы.

Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите.

2300-1 ФЗ "О защите прав потребителя" - ГБУ ПНИ № 30 - Официальный сайт

Потребитель вправе отказаться от договора о выполнении работ оказания услуг и требовать возмещения убытков, если исполнитель своевременно не приступил к выполнению обязательств по договору или выполняет работу настолько медленно, что закончить ее в определенный срок становится невозможным. Если значительную часть объема услуги или работ свыше семидесяти процентов общего объема уже было выполнено, потребитель имеет право расторгнуть договор лишь относительно части услуги или работ, которые осталась. Если во время выполнения работ оказания услуг станет очевидным, что они не будут выполнены по вине исполнителя согласно условиям договора, потребитель имеет право назначить исполнителю соответствующий срок для устранения недостатков, а в случае невыполнения этого требования в определенный срок - разорвать договор и требовать возмещения убытков или поручить исправление недостатков третьему лицу за счет исполнителя. В случае выявления недостатков в выполненной работе предоставленной услуге потребитель вправе по своему выбору потребовать:. Указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения недостатков при приеме выполненной работы оказанной услуги или во время ее выполнения оказания , а в случае невозможности выявления недостатков при приемке выполненной работы оказанной услуги - течение гарантийного или другого срока, установленного договором, или в течение двух лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги в случае отсутствия гарантийного или другого срока, установленного законодательством или договором. При наличии в работе услуге существенных недостатков потребитель имеет право требовать расторжения договора и возмещения убытков.

При обнаружении отступлений от условий договора, ухудшивших результат работы услугу , или иных недостатков выполненной работы оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору потребовать:.

Заявитель заключила с организацией договор на оказание юридических услуг, а именно договор дарения. Заявитель считает, что ей была предоставлена услуга ненадлежащего качества. Заявитель просит расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Считаю, что мне была предоставлена услуга ненадлежащего качества. Помимо того, что на бесплатной консультации мне вменили ненужную услугу в виде Договора, так еще и исполнили его ужасно.

Федеральных законов от Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Федерального закона от


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.